A reengenharia de processos de negócios pode representarum conjunto de ferramentas e métodos que têm um impacto significativo na tomada de decisões, a fim de melhorar o desempenho da empresa. Para fazer isso, uma análise deve ser conduzida, de acordo com os resultados de que, alterações relevantes são feitas para as atividades da entidade de negócios.

Reengenharia de processos de negócios da empresa com o objetivo deObter uma melhoria acentuada nos indicadores de desempenho existentes implica a introdução de mudanças fundamentais nos métodos existentes. São essas mudanças que podem ser usadas com sucesso pela administração ao desenvolver uma estratégia de desenvolvimento de inovação.

Natureza inovadora das inovações que estão sendo desenvolvidasé introduzir processos de negócios completamente novos na atividade econômica do sujeito, que são orientados para a criação e domínio de inovações tecnológicas. Portanto, a reengenharia de processos de negócios pode ser considerada a partir de duas posições:

- método de gerenciar a atividade da entidade de negócios;

- uma ferramenta para desenvolver uma estratégia inovadora.

O objetivo da reengenharia é um dos principais elementos organizacionais da competitividade da empresa - a tecnologia de desenvolvimento e implementação de processos de negócios.

Como método de gerenciamento de atividadesA reengenharia de processos de negócio inclui essas áreas de trabalho: análise da estratégia atual; síntese da nova e competitiva estratégia do sujeito. O gerenciamento desses processos identifica dois métodos:

- Engenharia reversa é uma espécie deA fase preparatória para a introdução de algumas inovações. Primeiro, uma análise abrangente da entidade de negócios a partir da posição de um sistema unificado de gestão. Aqui, diagnósticos de processos de negócios existentes também são realizados.

- Engenharia direta na qual foi projetadoUma nova estratégia empresarial baseada em processos inovadores. A estrutura dos processos de negócios avançados está sendo desenvolvida e os mecanismos de financiamento são definidos. Como resultado, o principal objetivo deve ser atingido - o crescimento do potencial inovador de uma empresa, aumentando a parcela de ativos intelectuais e concentrando os recursos da empresa em áreas tecnológicas prioritárias.

A principal diferença entre esses dois processosé que um banco de dados reverso está sendo preparado para engenharia reversa, e novas abordagens estão sendo desenvolvidas diretamente para criar e implementar a estratégia escolhida.

O projeto deve ter uma pronunciação suficientementeum foco inovador que ganha vida em uma determinada seqüência. É por isso que os estágios da reengenharia de processos de negócios podem ser representados da seguinte maneira.

O primeiro estágio. Desenvolvimento de um modelo do futuro negócio do sujeitogestão e imitação esquemática de sua competitividade. Nesta fase, os objetivos estratégicos do empreendimento devem ser corretamente definidos e sua decomposição estrutural deve ser realizada, de acordo com os resultados de quais metas prioritárias e um sistema de critérios de avaliação são selecionados, e os indicadores de desempenho alvo são estabelecidos.

O segundo estágio. Análise do processo de negócios que está sendo criadocompetitividade das atividades estratégicas da empresa. Aqui, as medidas analíticas são realizadas de acordo com o princípio da engenharia reversa da estratégia empresarial atual. Também realizou uma avaliação quantitativa e qualitativa dos métodos existentes de funcionamento da empresa. Para sua implementação, é necessário avaliar os pontos fracos e fortes, bem como possíveis ameaças à atividade do sujeito. Uma avaliação também deve ser feita da estrutura de gestão organizacional, incluindo a avaliação do potencial produtivo, inovador e intelectual da empresa.

O terceiro estágio. Desenvolvimento de um modelo de estratégia melhoradaenvolve o uso de ferramentas de engenharia direta. Nesse estágio, a reengenharia de processos de negócios concentra sua atenção na criação de determinados projetos que devem refletir a estrutura de custos e o capital da empresa. Também avalia o impacto do novo projeto de negócios nas atividades futuras da empresa.